Andarella Calçados

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/11/2016 às 12:39

ID: 22127953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma sandália plataforma média no valor de R$*******,00, no dia 10/11/16 (andarella sete de setembro), no dia 11/11 usei para trabalhar e ao chegar em casa vi que a sola da parte de dentro estava descascando, fui no sábado pela manha na loja do nova america e tive que ouvir a indagação da gerente Cristiane de mau uso. Oi!? Quer dizer que eu compro uma sandália de $*******,00 e em menos de 24horas a mesma começa a descascar e eu a utilizei de forma inadequada!?? Absurdo! Para mais absurdo ainda, tive que deixar na loja para análise uma sandália que eu tinha comprado em menos de 48horas. Até o momento ninguém me ligou, ja deixei email de reclamação no site da loja. Já liguei diversas vezes para loja do nova américa e ninguém atende. O prazo que a Gerente me deu para que eu entrasse em contato era hoje 14/11, a tarde, pois estou ligando e ninguem atende ou somente dá ocupado o telefone. Tenho varias sandálias da Andarella e não tinha ainda passado por essa experiência que deixa o consumidor completamente insatisfeito. Comprei, paguei, usei um dia e estou sem o produto.