Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/12/2016 às 23:07

ID: 22965995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compareci hj com a rasteirinha de pedra verde na loja do Barrashopping, pois caiu uma pedra e pedi a vendedora e a gerente para repor a pedra ou enviar para análise para que o fornecedor pudesse concertar a sandália, mas infelizmente obtive o pior retorno possível. A gerente informações que não havia o que fazer, apesar de ter observado o pouco uso da sandália, pois elas não tinham a pedras para repor e não trabalham mais com esse fornecedor e que essas sandálias de pedras são ingratas, pois são itens que são de pouco uso. Se eu soubesse que os sapatos da andarella fossem descartáveis não teria comprado, mas agora eu não compro mais. E se não houver uma solução para o problema estarei divulgando o atendimento que vcs prestam aos seus clientes nas redes sociais.

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Resposta da empresa

09/01/2017 às 17:42

Entraremos em contato com a cliente diretamente.

Att,
SAC Andarella.