Solicitação de Retirada de Negativação Indevida Após Quitação de Dívidas

Reclamação respondida

Respondida

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Salvador - BA

04/11/2025 às 14:48

ID: 231022451

Olá gostaria de ,informar que todas as minhas dividas já foram quitadas e não sei qual a origem da negativação que o banco colocou em meu nome e gostaria que retirasse por favor

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Resposta da empresa

04/11/2025 às 15:17

Prezado Senhor,

Sobre sua reclamação, é importante esclarecer que em observância ao dever de sigilo bancário, enviamos hoje, direta e exclusivamente à Vossa Senhoria um e-mail com os devidos esclarecimentos.

Posto isto, caso ainda permaneçam dúvidas, solicitamos a gentileza de entrar em contato com o Banco Andbank por meio da nossa Central de Atendimento: ******* ******* ******* e ******* e em última instância nosso Canal de Ouvidoria do Banco Andbank (Brasil) S.A (********************* ligação gratuita) - Atendimento em dias úteis, das 9h às 18h.

Certos de termos solucionado, por ora, o problema no âmbito do Banco Andbank (Brasil) S.A, nós nos colocamos à disposição para o que mais for necessário.

Atenciosamente,

Banco Andbank (Brasil) S.A.