Solicitação Urgente de Retirada de Nome Negativado do Serasa Após Negociação com Andbank

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

08/03/2026 às 21:52

ID: 242675971

Eu *****, CPF *****, estou com o nome negativado, na empresa Serasa pelo Andbank, foi realizada negociação onde estou efetuando as parcelas, solicito com urgência que retirem meu nome do negativado.

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Resposta da empresa

09/03/2026 às 10:28

Prezado Senhor,

Sobre sua reclamação, é importante esclarecer que em observância ao dever de sigilo bancário, enviamos hoje, direta e exclusivamente à Vossa Senhoria um e-mail com os devidos esclarecimentos.

Certos de termos solucionado, por ora, o problema no âmbito do Banco Andbank (Brasil) S.A, nós nos colocamos à disposição para o que mais for necessário.

Atenciosamente,

Banco Andbank (Brasil) S.A.

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 12:07

Rápido atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10