Desconto indevido e falta de correção de juros

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2025 às 13:44

ID: 221850747

Boa Tarde, minha reclamação é, em abril eu entrei em contato com a *****, pois estavam descontando do meu beneficio ***** sem minha aurorização, no mesmo dia eles me devolveram ***** parcelas mas sem juros e correção, por isso gostaria de estar recebendo esses juros e correções.

obrigado!

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 15:44

Prezado ,

Reafirmando nosso compromisso com responsabilidade social, ética e transparência, ANDDAP ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS está à disposição para prestar esclarecimentos, informando ainda que amentamos qualquer desconforto e reiteramos nosso empenho em esclarecer eventuais ocorrências com respeito e boa-fé.

Sobre os descontos em folha de pagamento, informamos que:
Os valores consignados em abril/******* foram suspensos conforme Nota Oficial do INSS, com devolução prevista na folha de maio.

Descontos anteriores serão avaliados pela Advocacia-Geral da União (AGU), com diretrizes a serem divulgadas pelo INSS.

A ANDDAP - Associação Nacional de Defesa dos Direitos dos Aposentados e Pensionistas, ciente das notícias acerca da existência de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o INSS e, do abalo causado aos nossos associados, vem a público esclarecer que, sempre honrou a confiança depositada em sua atuação e não coaduna com práticas ilegais. Desde a sua criação, a ANDDAP cumpre com seu objeto social voltado, exclusivamente ao exercício de atividades que prezam pelo bem estar de seus associados que, se filiam a esta associação mediante assinatura de contrato associativo, de acordo com a legislação pertinente.

Imperioso destacar que a ANDDAP, não integra a lista de associações investigadas divulgadas pela imprensa, não poderia ser diferente dada a retidão e transparência que sempre permeou o cumprimento de suas obrigações.

De toda forma, em atenção aos seus associados disponibiliza o seu canal de contato para, em caso de dúvidas sobre a filiação e benefícios, buscar o devido esclarecimento - atendimento ******* ******* *******.

Alertamos que ações judiciais infundadas, promovidas por grupos de advocacia predatória, têm prejudicado aposentados e pensionistas, além de comprometer instituições sérias como a ANDDAP, conforme reconhecido pela OAB e pela imprensa.

Esclarecemos, em suma, que:

Todas as adesões à ANDDAP ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS são feitas com anuência expressa do associado, conforme a IN PRES/INSS n *******, e validadas biometricamente;

Não realizamos captação direta de associados, atuando por meio de parceiros autorizados;

Atendemos com regularidade todas as solicitações recebidas, conforme registros documentais;

Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços e o respeito aos associados .

Atenciosamente,

ANDDAP ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS

Réplica do consumidor

16/07/2025 às 13:16

Boa tarde, vou aguardar, obrigado!!

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 13:18

não me deram a resposta que eu gostaria de saber, sobre os juros e correção dos descontos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4