Descontos indevidos em pensão de menor

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2025 às 21:00

ID: 221978617

Está Associação realizou descontos na pensão (por [Editado pelo Reclame Aqui]) que meu filho recebe, informei que não estou de acordo e a mesma encaminhou um documento assinado por meu filho que na data que consta no documento (2024) meu filho tinha apenas 09 anos. Ressalto que informa no aplicativo MEU INSS consta que o desconto acontece há 5 anos, ou seja a criança tinha 6 anos de idade. Sendo assim, fica claro que este desconto não foi permitido, pois sou eu sua tutora e em momentos algum realizei este desconto. Vergonhoso enviar um documento assinado por uma criança.

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 15:45

Prezada ,

Reafirmando nosso compromisso com responsabilidade social, ética e transparência, ANDDAP ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS está à disposição para prestar esclarecimentos, informando ainda que amentamos qualquer desconforto e reiteramos nosso empenho em esclarecer eventuais ocorrências com respeito e boa-fé.

Sobre os descontos em folha de pagamento, informamos que:
Os valores consignados em abril/******* foram suspensos conforme Nota Oficial do INSS, com devolução prevista na folha de maio.

Descontos anteriores serão avaliados pela Advocacia-Geral da União (AGU), com diretrizes a serem divulgadas pelo INSS.

A ANDDAP - Associação Nacional de Defesa dos Direitos dos Aposentados e Pensionistas, ciente das notícias acerca da existência de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o INSS e, do abalo causado aos nossos associados, vem a público esclarecer que, sempre honrou a confiança depositada em sua atuação e não coaduna com práticas ilegais. Desde a sua criação, a ANDDAP cumpre com seu objeto social voltado, exclusivamente ao exercício de atividades que prezam pelo bem estar de seus associados que, se filiam a esta associação mediante assinatura de contrato associativo, de acordo com a legislação pertinente.

Imperioso destacar que a ANDDAP, não integra a lista de associações investigadas divulgadas pela imprensa, não poderia ser diferente dada a retidão e transparência que sempre permeou o cumprimento de suas obrigações.

De toda forma, em atenção aos seus associados disponibiliza o seu canal de contato para, em caso de dúvidas sobre a filiação e benefícios, buscar o devido esclarecimento - atendimento ******* ******* *******.

Alertamos que ações judiciais infundadas, promovidas por grupos de advocacia predatória, têm prejudicado aposentados e pensionistas, além de comprometer instituições sérias como a ANDDAP, conforme reconhecido pela OAB e pela imprensa.

Esclarecemos, em suma, que:

Todas as adesões à ANDDAP ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS são feitas com anuência expressa do associado, conforme a IN PRES/INSS n *******, e validadas biometricamente;

Não realizamos captação direta de associados, atuando por meio de parceiros autorizados;

Atendemos com regularidade todas as solicitações recebidas, conforme registros documentais;

Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços e o respeito aos associados .

Atenciosamente,

ANDDAP ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE DEFESA DOS DIREITOS DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS

Réplica do consumidor

14/07/2025 às 21:22

Agradeço o retorno, porém existem perguntas que não houve resposta e também sei que jamais saberei.

Quanto ao documento que vocês encaminharam, não foi verificado no ato da filiação que a pessoa em questão é uma criança?

Sabe o que me traz mais indignação é está resposta enorme e sem sentido algum, ainda terei que provar que meu filho não se associou a ANDDAP, vocês associação crianças sem a necessidade da autorização dos seus responsáveis?

Mas agora é simples param os descontos, *quais não foram autorizados* e pronto está resolvido.

Mas uma criança foi lesionado, um documento [Editado pelo Reclame Aqui] e me enviam está resposta.

Não aguardo uma resposta, até porque não haverá de fato algo concreto.