Ander Duarte Noivas

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/10/2023 às 11:49

ID: 173141603

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Procurei a loja Ander Duare Noivas após ver uma publicação de vestidos para noivas, agendei horário e fui até a loja. Cheguei lá e fui atendida em uma sub loja devido eles alegarem que os vestidos eram de promoção. Como estava com uma bebe de 1 ano a atendente que por sinal é um amor de pessoa falou para realizar o contrato e que definimos o vestido depois para segurar a data. Deixei claro que queria a minha roupa, do noivo, das daminhas e pajés para facilitar na logistica. Ela assegurou que tinha para todos. Fiz os pais das daminhas irem tirar medidas e no final não tinha vestidos iguais para as duas, conforme idealizei afinal meu casamento. Desloquei 3 meninos e 1 e 2 anos para tirars medidas dos pajes para chegar lá nao ter roupas deles. Voltei na outra semana e pedi que queria ver os vestidos da loja mesmo fiquei esperando atendimento com uma bebe quase 1 hora (sendo que estava com horario marcado). Enfim não achei e não consegui ser atendida para definir meu vestido e o restante não tinha, pedi o cancelamento doa contratros. Começou então a dor de cabeça, me passaram para uma (segundo eles) advogada da loja, grossa e muito sem postura para resolver. Falou que devolveria 70% do contrato, me pediu pix e passei e ela fez o deposito em outro pix de uma conta inativa minha alegando que esta em meu nome que eu que resolva com banco.
Não vou perder meu tempo para resolver um erro dela. Não passei esse pix para ela e não autorizei que fizesse nessa conta, enviei outro pix. Estou no aguardo do meu dinheiro