Reclamação não respondida

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Betim - MG

24/11/2023 às 05:20

ID: 176588583

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Eu aluguei um vestido de noiva no Ateliê do Ander Duarte, e na hora que eu estava pronta pra ir pra igreja percebi três defeitos no vestido, mesmo depois de ter feito as provas.
Eu ja estava nervosa com o momento e isso me gerou um nervosismo ainda maior.
Assim que passou o casamento eu fiz os elogios que podia fazer, e pontuei os defeitos que me incomodaram. Eles leram minha mensagem mas nem se quer deram resposta, diferente de quando procurei pra efetuar o aluguel. Eu como comerciante entendo que um pós venda é super importante.
Continuo admirando o trabalho do atelier, são vestidos realmente lindos.
A vendedora Sandi fez um excelente atendimento.
Lembrando que não estou aqui pedindo nada, a sensação que tive foi de que : se eu ja paguei e usei o vestido, agora tanto faz.

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