Reclamação sobre curso online com cobranças indevidas e falta de suporte.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campo Grande - MS

08/06/2026 às 09:53

ID: 250712291

Então eu comprei um curso de Anderson Ferreira Conceição por nome de LED estrutura de aceleração no valor de entrada ******* em 3 vezes mais 12 parcelas de *******.87 AFC produto digital LTDA CNPJ 58488907/*******21 e também da empresa BMP sociedade de crédito para microempreendedor com CNPJ 11581339/*******45 tal de investidor doravante principiapay educação tecnologia e serviços Ltda CNPJ 32390384/*******92 está principiapay todo dia me cobra o boleto que vai vencer ainda então eu não vou pagar porque Aparti da hora que o senhor Anderson não me deu assistência retorno das várias e várias mensagens que mandei nos 4 whatsapp deles e também colocou ******* produtos digitais dentro do mercado livre se o total de produtos era ******* os produtos estão sendo inativos por não cumprir com as regras de vendas do mercado livre imagem ruim a única coisas que eles fizeram que era o prazo de 10 dias para montar a loja com os ******* produtos e não entregaram com 10 mais com 12 dias isso porque mandei mensagem pro Anderson Ferreira aí ele falou que ia falar com o suporte aí que foram falar comigo para liberar o acesso a eles no mercado livre através de um link que autorizei eles mecher lá mais dentro de 2 horas depois já mandaram mensagem que estava pronta a loja até estranhei muito rápido aí foi a ondem não me deram suporte nenhum não me falaram como eu fazia nada aí começou chegar mensagem do mercado livre que minhas vendas estava sendo pausadas e poderia ser inativas aí comecei a mandar mensagem para eles ficava num empurra empurra e nada de resolver mandava mensagem para próprio Anderson ele mandava de volta que não era no dele aí mandava nos outros mandava um link para agendar chegava no dia e nada aí larguei mão mandei cancelar nem bola deram aí começou a principiapay me cobrar aí fui na delegacia civil registrei o boletim de ocorrência contra eles e também no Procon contra eles que não vou pagar porque Aparti da hora que eles não cumpriram comigo o contrato acordo nosso por lei foi cancelado então quero que suje meu nome vou colocar um processo contra todos

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