Fornecedor ofende pessoalmente os seus clientes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Valinhos - SP

09/01/2025 às 18:25

ID: 206838561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em jan/25 comprei o equipamento para fotografia, Controle Remoto disparador RC-6 para câmera Canon

Ao recebê-lo, instalei minha câmera Canon e flash para testá-lo.
Após tirar +/- 10 fotos, o disparador deixou de funcionar. Notei que a lâmpada de disparo já não acendia mais.
Suspeitando de carga baixa, comprei uma nova bateria CR-*******, da Rayovac. Consegui também disparar umas 10 fotos.
E novamente, também deixou de funcionar.
Daí enviei uma mensagem ao fornecedor relatando o fato, classificando como ruim o equipamento recebido.
Daí, o fornecedor estornou o pagto. feito com cartão de crédito e não tive prejuízo financeiro.
Mas, pelo fornecedor, um tal de sr. Anderson Pavosqui me respondeu, ofendendo pessoalmente:
.. Todo id io ta que não sabe o que faz culpa o equipamento.

Com mais tempo comecei a pesquisar os dados e o histórico desse fornecedor:
A Razão Social tem 11 anos: MARTINS PAVOSQUI LTDA. CNPJ 17.*******.*******/*******64
Nomes fantasia utilizados em 11 anos: PHOTO EXPRESS; ENCANTADO MUNDO DE FANTASIA; BAMBULUA FANTASIAS; BRASIL TOYS; etc.
Ao acessar o Reclame Aqui, vi diversas reclamações contra esses nomes fantasia. E, muitas delas, relatando exatamente do mau tratamento desse fornecedor, incluindo ofensas pessoais, como a que relatei acima.
Essa empresa usa a plataforma Mercado Livre. Assim, a Mercado Livre deveria ser muito criteriosa e exigente ao escolher e manter os seus parceiros fornecedores.

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Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 16:03

Empresa totalmente sem profissionalismo e com intenções que causam dúvidas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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