ANDES PRIME MACA PERUANA NÃO ENTREGA E NÃO RESPONDE OS EMAILS
Em réplica
Sete Barras - SP
09/10/2019 às 16:55
ID: 95930263
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o kit com 4 frascos não mandaram o rastreio e nem responde os emails , quero uma resposta ou meu dinheiro de volta, comprei no cartão já foi aprovada a comprei , comprei dia 6/10/19
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Resposta da empresa
10/10/2019 às 19:38
Prezada Sra Vanessa,
Já foi dado andamento a seu envio, retornaremos com rastreio dentro de até 48hs úteis.
Não Finalize ainda sua reclamação até que seja *******% resolvida com sua entrega.
Gratos desde já e estaremos à disposição,
Equipe Andes Prime
Réplica da empresa
19/10/2019 às 18:01
Prezada Sra Vanessa,
Perdoe a demora na entrega, esta foi uma situação atí[Editado pelo Reclame Aqui]. Devido problemas com seu primeiro envio, tivemos que refazer. Gerando novo rastreio: *******
Segue link para acompanhar sua entrega: https://*******
De acordo com seu rastreio, sua entrega já foi Realizada, Parabéns !!
Veja Rastreio Abaixo:
17/10/*******
11:15
Sete Barras / SPObjeto entregue ao destinatário
17/10/*******
09:15
Sete Barras / SPObjeto saiu para entrega ao destinatário
15/10/*******
15:02
CAJAMAR / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP para Agência dos Correios em Sete Barras / SP
15/10/*******
09:01
Rio De Janeiro / RJ
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em Rio De Janeiro / RJ para Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ
14/10/*******
17:51
RIO DE JANEIRO / RJ
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP
14/10/*******
10:56
Rio De Janeiro / RJObjeto postado
ATENÇÃO: Foi autorizado desconto de 15% para próxima compra devido eventuais transtornos. Solicitar em seu nome para o email: *******
Gratos desde já , aguardamos finalização de reclamação e estaremos à inteira disposição,
Toda Equipe,
Andes Prime.