Andes prime red Maca Peruana
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
01/07/2019 às 18:07
ID: 92875935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra do Andes prime red Maca Peruana no dia 21/06/*******,segundo o site o prazo seria de 5 a 10 dias uteis para entrega,porem hoje enviei um email para eles onde fui informada que devido a problemas no primeiro envio seria novamente tentado enviar o codigo de rastreio no dia 12 /07/*******.Porem essa data Sai muito do prazo estipulado pelo site para a entrega
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/08/2019 às 22:13
?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/09/2019 às 14:14
Prezada Sra Patricia,
Perdoe eventuais transtornos, tivemos problema com seu primeiro envio, e ainda devido grande demanda seu re-envio não foi imediato, por isso estornamos os valores de sua compra. Porém agora novos estoque já estão de volta e podemos agora lhe bem atender de imediato. Caso queira estaremos à sua disposição para novas compras. Gratos desde já e estaremos à disposição,
Equipe Andes Prime.