Atendimento Delivery

Question

Pedi uma pizza, chegou gelada, toda revirada, parece que o entregador veio fazendo embaixadinha com a pizza, reclamei no restaurante e disseram que não era problema deles, eles não tinha responsabilidade pela entrega, me trataram com total desprezo e ficaram incomodados com a reclamação! Essa é a forma que tratam seus clientes!?