Andiamo Restaurante

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São Paulo - SP

17/02/2026 às 23:09

ID: 240931069

hoje dia 17/02/26 - Estivemos no Restaurante Andiamo no Shopping Morumbi, Eu minha esposa que estava fazendo aniversario, e minha filha.
Comida boa, cadeiras confortáveis, mas fiquei incomodado com a forma a qual o profissional nos atendeu, o incomodo foi gerado pelo seguinte fato;
Estávamos olhando o menu pra escolha dos pratos, e eu perguntei; como funcionava o Menu Del Giorno.
o atendente explicou com pressa, não sei porque a pressa, pois o restaurante não estava muito cheio, eu agradeci e disse ok entendi obrigado.
Mas a pessoa que nos atendia, ficou apontando com o dedo no cardápio os valores, e insistindo que deveríamos ver o cardápio com atenção, pois o preço mudava. Eu não estava olhando o cardápio da direita para esquerda, estava procurando qual prato minha família gostaria, e o atendente salientado que estava explicando porque alguns clientes achavam que era qualquer um dos pratos que custava o valor inicial, isso com um volume de voz audível pelas mesas próximas.
Percebendo que minha filha estava se sentindo incomodada com aquilo, OLHEI NOS OLHOS DELE, e eu disse calma vamos escolher os pratos, creio que ele tenha percebido no momento que eu nao estava muito feliz, pensei em solicitar a troca do atendente, mas achei melhor suavizar a situação, pra não estragar mais ainda o momento.
Minha comanda foi mesa 7 com fechamento as 15;31 horas no valor R$293,00 mais gorjeta sugerida de R$38,09 que equivale a 13% A qual foi paga integralmente.
Creio ser necessário a empresa oferecer aos seus profissionais algum treinamento a esse respeito, sei lá esse atendente pode ter tido algum problema com esse tema.
o Fato, é que o momento foi extremamente desagradável, causando uma experiência bastante negativa.