NÃO RECEBI MERCADORIA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/09/2017 às 17:53
ID: 29103853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 28 FIZ UMA COMPRA PELO PAGSEGURO NA ANDIRA MODAS. NÃO RECEBI O PRODUTO E ENTREI EM DISPUTA NO PAGSEGURO. O VENDEDOR NÃO REBATEU NADA QUE ALEGUEI E O MODERADOR DO PAGUE SEGURO LIBEROU O PAGAMENTO PARA O VENDEDOR SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. ACREDITO QUE DEVEM SER CONIVENTE COM A EMPRESA. Pedido #100000562 - Enviado para o Cliente
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Sobre Este *******ções do ******* Entregas
Data do Pedido: 28 de agosto de *******
Endereço de Entrega
Sheila Ribeiro
*******
*******
Rio de janeiro, Rio de Janeiro, 20730000
Brasil
T:*******
F:*******
Forma de Entrega
FRETE GRÁTIS (Entrega de 10 à 20 dias) - Grátis
Endereço de Cobrança
Sheila Ribeiro
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Rio de janeiro, Rio de Janeiro, 20730000
Brasil
T:*******
F:*******
Forma de Pagamento
Gerar 2a Via do Boleto
Cartão de Crédito (PagSeguro)
Id Transação: 1057F391-E141-4D8D-8A12-7A2AE4E3F323
Bandeira: Visa
Últimos 4 dígitos: *******
Parcelas: 6x R$32,85
Produtos Vendidos
Subtotal R$*******,00
Embalagem e Entrega R$0,00
Valor Total R$*******,00
Carolina Herrera Perfume Feminino ******* Sexy - Eau de Parfum 30ml
cah *******
R$79,00
Solicitado: 1
Enviado: 1
R$79,00
Paco Rabanne Perfume Feminino Lady Million - Eau de Parfum 30ml
pac *******
R$99,00
Solicitado: 1
Enviado: 1
R$99,00
Envio de informações adicionais
Dados da disputaResumo da transação
Data da abertura:
12/09/*******
Valor:
R$ *******,00
Vendedor:
Igor Adolfo de Oliveia
Motivo:
Não recebeu o produto
Solução:
Receber o produto / serviço
O que aconteceu:
Fiz a compra dia 28/08 e até agora não recebi nada nem produto nada, busco na internet a loja não consigo encontrar mais. Quero uma solução. Att Sheila
Disputa encerrada pelo moderador a favor do vendedor.
Conversa com o vendedor Conversa com o moderador
HISTÓRICO DA DISPUTA
Comprador:
22/09/******* às 16:37 Tenho certeza que o vendedor não vai responder. Porque esse telefone que consta no cadastro já liguei varias vezes e não existe nenhum Igor. E a pessoa que atende diz que várias pessoas ligam perguntando por ele. Que isso foi [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu só quero o meu dinheiro de volta!
Moderador:
19/09/******* às 14:33 Está sendo aguardada a resposta do vendedor. Aguarde o tempo de 10 dias. ELES PEDEM 10 DIAS E HOJE ACABA A DISPUTA DANDO RAZAO PARA O VENDEDOR QUE NÃO RESPONDE EMAIL OS TELEFONES NÃO EXISTEM.