Enganado pela segunda vez
Respondida
São Paulo - SP
06/10/2020 às 20:10
ID: 113166499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sendo obrigado a pagar um valor de descarregamento de um produto alugado na empresa Andamax, pelo próprio funcionário da mesma, sendo que quando negociei não foi o combinado.
Mesmo assim quando fui entregar me mandaram uma mensagem dizendo que o caminhão truck teria uma despesa de ******* reais e qualquer menor que o truck o valor seria de ******* reais o meu caminhão e um acelo 3/4 (bem menor que o truck) e estão me obrigando a pagar o valor de ******* reais que é do truck, fica aqui o alerta para quem for negociar com essa empresa!
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 16:15
Lamentamos sinceramente que você tenha enfrentado problemas com a nossa empresa, ficamos por muito tempo sem ter acesso às reclamações, por isso o retorno tardio. Valorizamos muito a opinião dos nossos clientes e levamos essas questões muito a sério. Estamos trabalhando incansavelmente para implementar as medidas e processos necessários para evitar que ocorra novamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Hoje estamos com nova diretoria, faremos contato para que possamos trabalhar juntos na busca de uma solução que restaure completamente sua confiança em nosso atendimento e equipamentos.