Cobrança indevida e negação de documento de acordo realizado

Não respondida
São Paulo - SP
02/10/2024 às 10:07
ID: 198686167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 31/07/*******, foi feito um acordo de parcelamento de dívida com a empresa, ANDOCARD ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA com o pagamento da 1 parcela de um total de 10, no valor de R$ *******,24 e a 2 parcela de R$ *******,00 paga em 02/09/*******, sendo que as parcelas restantes são de R$ *******,24. Recebi a 3 fatura de pagamento com vencimento em 06/10/*******, percebi que foi incerido uma taxa de ANUIDADE DIFERENCIADA de R$ 6,99, fui até a empresa e questionei essa cobrança, mas não obtive resposta que concordasse, pedi uma cópia do acordo feito e não fui atendido também.