Produto não entregue
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
30/08/2023 às 11:17
ID: 171123207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa via americanas da empresa Andória, depois de 30 dias esperando a entrega, entrei em contato com a empresa Andória, pesquisando na internet o número, não respondem, não atualizam rastreamento, só tem até sair a nota fiscal, não sei a quem recorrer pois não respondem e não enviam meu pedido..
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Resposta da empresa
13/11/2023 às 16:30
Boa Tarde!
Gostaria de pedir desculpa pelo ocorrido. E gostaria de aber se o seu problema já foi resolvido.
Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 16:35
Quando entrei em contato via instagram fui bem atendida e resolveram, enviaram a minha bolsa, agradeço a atenção e resolução...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/11/2023 às 16:46
Fiquei feliz em saber, peço mais uma vez desculpa pela demora em resolver seu problema. Qualquer coisa só nos chamar