Andoria Acessórios

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

11/08/2023 às 10:58

ID: 169955951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia! Dia 14/07/23, depois de várias tentativas pois o site, por problema de instabilidade, não aceitava nenhum cartão, fiz uma compra. A última atualização que consta é do dia 17/07 que o ******* embalado e a previsão de chegada era dia 04/08, o que não aconteceu, mas a primeira parcela já foi paga. Dia 01/08 fiz contato via whatsapp e dia 02/08 responderam dizendo que por erro deles, uma das bolsas vendidas (foram 03 bolsas), não havia em estoque e pediram à fábrica que confeccionasse com urgência (mas não me avisaram até que questionei a demora). Me deram como previsão enviar dia 08/08/23. Ontem, 10/08 questionei novamente, pois sequer foi enviada, responderam que iriam verificar IMEDIATAMENTE o pedido e até hoje, 11/08, quase um mês depois da compra efetivada, nada foi respondido, nem enviado.
Essa é a terceira compra que faço, e a segunda que tenho problemas de envio/entrega.. eu pensava em fazer outras compras, mas já desisti. Queria ao menos uma resolução, pois está me chateando e decepcionado demais todo esse transtorno.