Bolo com aparência imprópria para consumo
Resolvido
São Paulo - SP
04/02/2026 às 16:16
ID: 239779513
Boa tarde! No dia 2/02 comprei 2 pedaços de bolo, um de maracujá e outro de chocolate. Ao adquirir o produto no dia 3/02 o mesmo encontra-se com tampa de alguma coisa , não sei se é de leite de coco ou algo parecido com o mesmo produto. Segue algumas fotos para esclarecimento do mesmo.
Aguardo retorno do mesmo para que possamos resolver o problema.
Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2026 às 16:53
Olá Ariane ,
Agradecemos sua mensagem enviada , em breve entraremos em contato .
Att,
Isabel Santiago
Consultora de clientes
Andorinha Hiper Center
Consideração final do consumidor
06/02/2026 às 10:32
Foram proativos e atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/02/2026 às 10:37
Olá Ariane ,
Agradecemos sua avaliação e finalização no Reclame Aqui que é muito importante para nós .
Seja sempre bem vinda !!
Att,
Isabel Santiago
Consultora de clientes
Andorinha Hiper Center