Andrade & Andrade Comercio e Servicos

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

16/06/2023 às 10:59

ID: 166547289

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Efetuei compra com este vendedor de uma coroa e pinhão pelo mercado livre, essa peça ficou 7 meses guardadas quando fui montar no carro percebi que veio errada, entrei em contato e ele disse que não poderia fazer nada pelo MercadoLivre devido ao tempo, mas se propôs a fazer a troca da peça se eu pagasse uma diferença de valor de ******* reais , lembrando que já tinha pago na peça *******,99 reais. Efetuei o pagamento da diferença e o vendedor disse que seria necessário mandar a peça errada pra ele efetuar a garantia, chegando lá loja ele me retornou dizendo que estava tudo ok. Segunda vendedor logo em seguida já me enviaria e assim sucedeu uma série de conversas via whatsapp, sucedeu que ele entrou entrando em contato comigo disse que não teria peça em estoque, porém no MercadoLivre consta que ele possui sim essa peça, e assim foi outras e outras vezes e sempre tinha algum impecilio. Vendedor sempre dizendo que vai mandar a peça e nunca que chega. Agora a aproximadamente 1 mês que já enviei a peça e o pix ele ainda não me fez o envio lembrando que essa semana ainda me disse que seria providenciado o envio e então pedi o código de rastreio, sigo esperando o código, a peça e uma posição do vendedor!!