Descaso e negligência com inquilinos

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Santos - SP

26/09/2022 às 14:00

ID: 150791715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Andrade & Menezes Negócios Imobiliários
3,9
(*******)
Imobiliária em Ribeirão Preto, São PauloAberto
3 ou mais
Visão geralServiçosAvaliaçõesFotosSobre
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Tudocontrato
10
locação
9
clientes
9
atenção
3
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Natalli Gonçalves
4 avaliações
2 dias atrás
NOVA
Péssima imobiliária, só não digo que não merecia uma estrela pq essa vai pra camila que é a corretora que me atendeu pra fechar o contrato do aluguel e mesmo não tendo Obrigação de continuar me atendendo sempre me responde e ajuda no que Mais

Jefferson Lopes
Local Guide8 avaliações10 fotos
4 meses atrás
Pior imobiliária que pode existir !

Quando é para fechar o contrato te tratam super bem. Mas no decorrer do ano não Mais

7
Andrade & Menezes Negócios Imobiliários (proprietário)
4 meses atrás
Olá, Jefferson!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo aborrecimento que teve no processo de devolução do seu imóvel. Não faz parte do critério da imobiliária um atendimento de má qualidade e descaso, pois valorizamos muito nossos parceiros proprietários que prezam por negociar o seu imóvel conosco. Todo e qualquer atendimento fora deste padrão, não condiz com o nosso perfil. Iremos avaliar internamente o atendimento de nossos funcionários para que não ocorra mais este tipo de problema, desde já, obrigada pela compreensão.
Nádia Fátima Claudio da Silva
1 avaliação
3 meses atrás
Atendimento excelente, gostei muito, contrato fechado rapido, reparo q tem q ser feito no imóvel foi feita, Érica otimo atendimento, te da toda atenção, fez ate video chamada pois nao estava na cidade. Fechei contrato com seguro fiança e gostei mt. Obg

Andrade & Menezes Negócios Imobiliários (proprietário)
2 meses atrás
Boa tarde, Nádia. Que bom que deu tudo certo, obrigada pelo feedback. Conte conosco! ;)
Fernando H. Laveso Cirino
Local Guide504 avaliações194 fotos
3 meses atrás
Quando está negociando é um preço, depois começa aparecer taxa de tudo quanto é lado no seu boleto. Taxa de Seguro Obrigatório, Cobram 4,00 até pelo boleto que emitem todos os meses. Deveriam ser transparentes e honesto na hora de anunciar os preços. Nunca mais fecho negócio com eles.

Andrade & Menezes Negócios Imobiliários (proprietário)
3 meses atrás
Boa tarde, Fernando. Todos os encargos gerados ao cliente são documentados mediante contrato, onde permite ao locatário ter conhecimento dessas informações e contestar caso haja alguma dúvida.

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ANDRADE & MENEZES NEGOCIOS IMOBILIARIOS - Reclame Aqui
Saiba se a empresa ANDRADE & MENEZES NEGOCIOS IMOBILIARIOS é confiável, .. A reputação "Sem Índice", significa que a empresa não tem avaliação o suficiente ..
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ANDRADE & MENEZES NEGOCIOS IMOBILIARIOS - Reclame Aqui
A reputação "Sem Índice", significa que a empresa não tem avaliação o suficiente para ter uma reputação. .. Está com problemas com ANDRADE & MENEZES NEGOCIOS ..

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A empresa Andrade & Menezes Negocios Imobiliarios trabalha desde ******* na .. com atividade fim de Corretagem Na Compra E Venda E Avaliação De Imóveis.

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Consulta CNPJ Andrade Menezes Negocios Imobiliarios LTDA
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Andrade & Menezes Negocios Imobiliarios Ltda - Consultas Plus
A empresa Andrade & Menezes Negocios Imobiliarios Ltda, .. Sua atividade econômica principal é Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis.

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Andrade & Menezes Negocios Imobiliarios LTDA - CNPJ BIZ
Todos os dados da empresa Andrade & Menezes Negocios Imobiliarios LTDA com CNPJ 19.*******.*******/*******17 -************* de Ribeirão Preto/SP.
Natalli Gonçalves
4 avaliações
2 dias atrás
NOVA
Péssima imobiliária, só não digo que não merecia uma estrela pq essa vai pra camila que é a corretora que me atendeu pra fechar o contrato do aluguel e mesmo não tendo Obrigação de continuar me atendendo sempre me responde e ajuda no que pode .
Aluguei uma casa com pressa , pois já estava em uma que me dava problemas tinha algumas manutenções necessárias na casa eu estava com pressa de entrar e o proprietário demorou mais de duas semanas pra arrumar e disse que eu podia pegar a chave mas que a manutenção ele iria fazer no decorrer da semana . Ok disse que tudo bem .
Se passaram semanas e eu cobrei a manutenção da parede que estava com moto e não dava pra esperar pois o cheiro era insuportável e ele fazia pouco caso mandando gente lá que não resolvia o problema, depois de chamar até o jurídico da imobiliária com quase dois meses eu morando na casa eles mandaram uma pessoa pra corrigir o problema, porém ainda tinha mais problemas pra serem resolvidos por outro profissional como fechaduras elétrica portas fiação exposta etc . Mandaram o prestador pra fazer o orçamento e nunca mais voltou o portão da garagem quando estou sozinha não consigo sair com o carro pois tem que segurar o portão pra não descer e não tem como segurar o portão e ao mesmo tempo dirigir . A cozinha está sem luz . E hoje ainda vejo um ninho de maribomdo na luz de fora , fiquei apavorada pois tenho dois filhos , chamei eles pra resolver me responderam com arrogância e sobre a minha solicitação de reparos continuam ignorando.
Mas o boleto com valores superiores eles mandam rapidinho
Taxas que nos cobram são várias mas pra atender o inquilino é uma luta uma humilhação dia 10 faz 3 meses que moro na casa e até hoje não consegui ir dormir em paz um dia se quer . Quem sabe recebendo uma notificação de um processo eles vão passar a me dar a atenção que devem.

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Resposta da empresa

28/09/2022 às 10:26

Bom dia, conforme você diz acima:

...E hoje ainda vejo um ninho de marimbondo na luz de fora... O proprietário já informou que essa caixa de marimbondo que está em construção, ele NÃO IRÁ NO IMÓVEL PARA RETIRAR.

Portão já foi encaminhado para o proprietário, prestador informou que esteve no imóvel e precisa colocar graxa, MANUTENÇÃO, estando, ainda, em contato com o proprietário para verificar se o prestador pode colocar essa graxa no portão.

A Imobiliária não tem poderes para consertar sem autorização do proprietário, porém estamos tentando que seja solucionado o problema do portão. Já quanto aos marimbondos não é responsabilidade do proprietário. Tudo isso já é de seu conhecimento