ANDRADE & MENEZES NEGOCIOS IMOBILIARIOS

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Ribeirão Preto - SP

03/02/2023 às 14:24

ID: 158683331

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Sou esposa do locatário e estamos em contato com o setor de manutenções da imobiliária Andrade e Menezes, desde 14/01/*******. Pois um dos quartos, apresentou infiltrações na parede. Observamos, e vimos que não vem do teto ou do chão. E sim do meio da parede.
Na parte externa da casa, que dá para o quintal, no mesmo sentido onde identificamos a infiltração (meio da parede), existem muitas rachaduras no reboque. O que com certeza, com as chuvas, causou essa infiltração.

Então, confiantes que a imobiliária Andrade e Menezes, sabe o que faz, acionamos o departamento de manutenção com fotos, vídeos e áudios, explicando tudo. E o que nos foi perguntado, é quando foi a última vez que limpamos as calhas.

Mudamos para a casa em maio de *******. Estas casas, da Pacaembu, no bairro Cristo Redentor, foram entregues, sem calha.
A infiltração, não vem do teto e nem do chão e sim do meio da parede.

Essa não é a primeira vez, que a imobiliária, nos presta um péssimo atendimento.

A vistoria, trazia situações de pintura nova, , grades nas janelas, fechadura eletrônica no portão que não existem. Realizamos a contestação na época.

A segunda foi identificar que o relógio de luz da casa, está sem o vidro do lado de fora e sem proteção do disjuntor dentro. Nos foi dito que iam mandar um profissional, que nunca veio. Achamos um absurdo isso sair do nosso bolso, pois nos foi entregue assim. E mais, a própria CPFL veio aqui e tentou concertar fora, mas o reboco ao redor do relógio do lado de fora, não permitiu. E nos afirmou que com as chuvas, o disjuntor pode oxidar e a casa pode ficar sem energia.

Esse mês de janeiro/*******, sequer recebemos o boleto do aluguel. Pagamos, pois ao entrar em contato pelo Whatsapp na imobiliária, fomos direcionados a um link.

A casa possui vários débitos com o SAERP da antiga locatária. Me pergunto que administração é essa, que deixou o contrato ser finalizado, sem que essas contas fossem quitadas.

Infelizmente, me vejo no meu direito colocar o nome da imobiliária no Reclame Aqui, pois estamos sendo muito mal assistidos pela administração do imóvel.