Lote - Quitação Antecipada de Lote

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itumbiara - GO

13/04/2021 às 17:38

ID: 122449793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18 de março de *******, fiz a compra de um Lote, situado na cidade de Araporã-MG. O Lote que fiz o compromisso de compra fica no Lt 12 da Qd 31 na Rua *******, Loteamento Real Madri. O Lote foi financiado pela Incorporadora (Esplanada Empreendimentos e Participações LTDA / Andrade & Ramos LTDA) em ******* prestações, com atualização pelo IGPM. Até o presente momento (13/04/*******) eu fiz o pagamento de 96 parcelas o que contabiliza o valor de R$ 50.*******,68. Como o IGPM está aumentando além do previsto, e tive uma queda na renda devido a Pandemia, não consigo mais arcar com o compromisso de pagar as 64 parcelas restantes, elas estão muito além do meu orçamento permite pagar. Dessa forma entrei em contato com a incorporada pelo Whatsapp*******), nos e-mails (******* / ******* / ******* / *******) e no escritório, com a proposta de fazer a quitação do Lote, em pagamento único, segundo meus cálculos e o que demonstra o extrato que anexo a essa reclamação no valor de R$ 26.*******,64. A incorporado no entanto respondeu apenas fisicamente, que não é possível fazer a quitação do lote com a exclusão dos Juros totais ou seja, se eu quiser pagar em parcela única a incorporadora diz que deve aplicar no cálculo o juros atuais nas parcelas restantes, no qual ficaria um valor de R$ 52.*******,17. O extrato / planilha (demonstrativo de pagamentos) está bem claro. O valor do Lote dividido em ******* meses, e o consumidor vai pagando a atualização monetária sobre o saldo devedor. Não existe na constituição ou no código do consumidor, pagar todas as parcelas iguais. A proposta da incorporadora é abusiva e fere as relações comerciais, o que querem é que eu fique pagando juros até o final de IGPM. Enfim venho através dessa reclamação solicitar a aplicação do código do consumidor, e que eu quite o lote sem a soma dos juros, uma vez que estou antecipando o pagamento do saldo devedor.
Estou solicitando a aplicação do Código do Consumidor, para que possa evitar ação judicial contra a empresa.

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Consideração final do consumidor

09/06/2022 às 17:57

Descaso com o consumidor.
Entrei na justiça contra a instituição.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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