Compra não entregue e sem retorno

Não respondida
Sorocaba - SP
04/03/2024 às 20:18
ID: 183877599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis no site da SAUCE, em 25 de novembro de *******, devido a greve da alfândega em dezembro a entrega demorou e o objeto retornou para o pais de origem. Entrei em contato novamente para verificar sobre o reenvio do produto. Foi me dado a opção de trocar por outro modelo ou aguardar o tênis retornar ou o estorno. Solicitei o reenvio do tênis, e fiquei aguardando passado 2 meses, entrei em contato novamente e eles me pedem pra aguardar, que estão com muito demanda, e simplesmente não me respondem uma posição, solicitei o estorno do valor já que a loja não me responde. E na esperança de uma posição entrei em contato através de redes social e reclame aqui.