Comprei, paguei caro e a transportadora e o número de rastreio não existem

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/10/2023 às 16:59

ID: 174442907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um tênis pelo link patrocinado no Instagram, a empresa mandou instruções de rastreio, porém 5 dias depois da compra não há sinal de existência do pacote.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/11/2023 às 18:21

Olá Isabel, boa tarde. Tudo bem?

Acabei de verificar seu código de rastreio e ele esta funcionando normalmente.
Este é seu código de rastreio: *******
Você pode acompanhar a entrega pelo site dos Correios:
https://*******

Atenciosamente;
Equipe de Atendimento Souce Sneakers

Réplica do consumidor

09/02/2024 às 18:41

A mercadoria nunca chegou. As taxas de importação não foram pagas, a compra não foi extornada. Perdi ******* reais.