Andrade Lima Servicos

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São Paulo - SP

23/06/2023 às 08:04

ID: 166949359

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Efetuei a compra de um parelho para limpar os dentes e não recebi a mercadoria faz 2 meses em contato whatsapp atendente não responde e diz que deve esperar chegar. Se nao tem rastreio oque vou esperar e pelo CDC codigo de defesa consumidor poso cancalar e receber estorno.

Olá Wagner Jose! aqui é a Luana do atendimento de suporte da loja Armand Shop, Tenho o prazer de informar que sua compra foi confirmada com sucesso! Agradecemos por escolher nossa loja e confiar em nossos produtos. Estamos empolgados em enviar o seu pedido o mais rápido possível. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Mais uma vez, obrigada por sua compra e tenha um excelente dia!

[13:05, 12/06/*******] *******: Nos já tentamos contato sim com a transportadora e assim como nos você deve entender como é depender não de uma empresa mas varias e infelizmente não fornecemos apenas um produto e sim vários e nunca nos ocorreu esse erro Wagner, nos pedimos mil desculpas!
[13:06, 12/06/*******] *******: Assim que o ******* você tem 7 dias uteis para nos encaminhar de voltar e estornar seu reembolso. como está em transporte não é possível estornar.