Atendimento grosseiro e falta de informação sobre acompanhante no consultório Andrades Odontologia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2026 às 11:36
ID: 239297969
Bom dia.
Acabei de passar pelo constrangimento no consultório médico.
Andrades odontologia.
Carioca shopping
Sala *****
A recepcionista foi s/ educação nenhuma
Grossa.
Informando que acompanhante não poderia permanecer na recepção.
Isso deveria ser informado na hora que é marcado a consulta.
Na recepção do edifício.
Já existiu uma burocracia para minha entrada que também não foi informado que acompanhante não poderia subir.
Deixo aqui minha indignação.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:10
Olá, agradeço por trazer a situação. Verificamos no sistema e não identificamos nenhum registro de sua visita aqui em nossa clínica. Pode ter havido um equívoco ou um atendimento em outro local. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e, caso precise de atendimento, estamos prontos para ajudar!
Rua Bartolomeu rampini *****
Parque Maria Fernanda sala *****
1197585-1354