Andrade Soluções Financeiras não cumpre promessas de redução de parcela de financiamento de veículo e gera prejuízo ao cliente.

Olá, Kayllane.

Quero reforçar que continuo acompanhando o seu caso de perto e permaneço à sua disposição para ajudar no que for necessário.

Após nossa conversa pelo canal privado, realizei uma nova verificação das informações em nossos sistemas. As orientações e esclarecimentos sobre a sua situação já foram compartilhados, e sigo acompanhando internamente o andamento do caso com toda a atenção.

Pode ficar tranquila, pois seu caso continua sendo acompanhado. Sempre que precisar de apoio ou tiver alguma dúvida, conte comigo.

Atenciosamente,

Ravi | Departamento de Experiência do Cliente

Excellence Assessoria

Me mostre onde vocês entrou em contato solucionando o meu problema?
Porque no meu NÃO foi, e piorou no do meu marido.
Até o presente momento nada foi resolvido.
Ligo no celular de um gestor e nem responde muito menos atende, me chamado por um nome de outro cliente, nem sabia qual era o assunto que eu estava falando, quando expliquei, nunca mais me retornou.
Um total absurdo.
A mais de 5 meses esperando se quer uma solução e nada.
Reclamarei dessa empresa em todos os lugar que conseguir.
Estamos passando necessidade, pelo fato de ter enviado dinheiro para eles.
Oque era para diminuir, triplicou.