Empresa mente sobre revisão de juros abusivos, levando cliente a perder dinheiro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Teófilo Otoni - MG

04/07/2026 às 17:37

ID: 253097991

Pior erro da vida foi ter confiado nessa empresa, são [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e vendem ilusões.... Prometem revisão de jurus abusivos mas no fim, vc só perde dinheiro

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 11:14

Olá Wanderson!

Em razão de sua insatisfação e no intuito de fazer com que sua experiência seja positiva, gostaria de registrar algumas informações.

Já solicitei um levantamento geral de suas informações e documentos afim de garantir a clareza de informações e segurança em seu processo, etapa essencial para uma finalização positiva.

Reforço que estaremos em acompanhamento de todo processo até a finalização de sua reclamação e também permanecemos a disposição para duvidas e esclarecimentos sempre que necessário nos canais de comunicação privado.

Atenciosamente,
Departamento de Relacionamento
Andrade Soluções Financeiras

Réplica do consumidor

16/07/2026 às 12:38

Andrade soluções mente de forma deslavada... Enganadores, irresponsáveis e, dizendo de forma literal, [Editado pelo Reclame Aqui].... Se não querem fazer parte do rol dos [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa, fujam desses [Editado pelo Reclame Aqui].... Sei que a plataforma vai sensurar muita coisa, mas no calor da raiva digo o que penso