Promessa de serviço na cumprida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2026 às 11:27
ID: 243382229
Documento gerado em 16/03/2026 às 11:18:08
URL da reclamação pública:
https://www.reclameaqui.com.br/andrade-solucoes-fnanceiras-sao-bernardo-do-campo/promes-
sa-de-reducao-de-fnanciamento-imobiliario-nao-cumprida-e-cobranca-in_Bzs91OFX6Ow_a90m/
Empresa reclamada: Andrade Soluções Financeiras - São Bernardo do Campo
Dados do reclamante:
Nome: *****
CPF: *****
Andrade Soluções Financeiras - São Bernardo do Campo
Sem reputação defnida
Promessa de redução de fnanciamento imobiliário não cumprida e cobrança indevida
por serviço não prestado
ID: ***** 01/10/2025 às 11:16 Rio de Janeiro - RJ
Sua Reclamação
01/10/2025 às 11:16
Essa empresa, de tanto insistir acabei por contratá-los para rever meu fnanciamento imobiliário
junto à instituição fnanceira, a princípio me prometeram a diminuição da minha prestação
e me cobraram um valor que eu não tinha mas deixaram por menos. Informei que já havia
sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui] e tinha medo, eles me deixaram, aparentemente segura e fechei, alguns
meses depois entraram em contato novamente dizendo que tinha uma possibilidade de uma
conciliação com o banco, através de uma audiência de conciliação que seria feita comigo online
mas que teria um custo de 6000 e pouco, eu disse que não teria como pagar, então disseram
que iriam solicitar a divisão com o banco e que eu receberia esse dinheiro no fnal, me deram
um prazo de 10dias úteis para a Câmara marcar a audiência. Mandaram o contrato, eu assinei e
parcelei em 6x os 3000 e pouco que no caso dariam 6 parcelas de 500 e pouco, dinheiro que está
me fazendo muita falta e até agora nada, só fcaram me enrolando dizendo que o e-mail estava
errado, enviei o e-mail corretoce não me respondem mais. Eu só quero meus 3000e pouco de
volta. Essas empresas deveriam ser fechadas , só prejudicam quem já está necessitado, uma
crueldade.