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Santa Luzia - MG

10/07/2025 às 07:34

ID: 221717175

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Quando contratei o serviço para rever juros do contrato imobiliário, me foi vendido como algo perfeito, rápido e garantido. No entanto, atualmente não recebo nenhum retorno. Dos três números que se comunicavam comigo no início, apenas um ainda responde e mesmo assim, sem saber do que se trata. Antes da contratação, eu recebia mensagens todos os dias.

No momento da contratação, fui informada de que tudo estaria resolvido entre 30 e 60 dias.
Já estou aguardando desde abril e continuo sem retorno.

A empresa não responde, não resolve e, mesmo após eu solicitar a devolução do valor pago, não tive resposta. Assinei uma declaração afirmando que não poderia registrar reclamações por esse meio, o que me leva a crer que já sabiam que não cumpririam com o serviço prometido o que configura propaganda enganosa.