Atraso na entrega de produto e falta de resposta da empresa
Não respondida
Goiânia - GO
16/06/2026 às 22:09
ID: 251599429
Fiz uma compra nessa loja no dia 06 de abril, no dia 10 de abril de 2026 recebi a confirmação e foto do produto. Ocorre hoje dia 16/06/2026, após mais de 2 meses da compra o produto ainda não chegou e no site do correios consta como "aguardando o pedido chegar no Brasil". Entrei em contato com a empresa para pedir esclarecimentos, uma vez que eles garantem a entrega em até 25 dias úteis, entretanto não tive nenhuma resposta produtiva, apenas sinalizaram que estavam com alta demanda e por isso ocorreu o atraso. Superado o prazo de 25 dias úteis, entrei em contato pelo whatsapp da empresa por mais de 2 vezes solicitando o estorno do valor da compra, já que o produto não chegou dentro do prazo, no entanto eles nem ao menos responderam. Não recomendo esse site nem para meu pior inimigo.
Número do meu pedido: *****