FALTA DE COMUNICAÇÃO, FALTA DE EDUCAÇÃO E FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

08/04/2015 às 17:06

ID: 12593099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

FIZ O PEDIDO Código



Valor Total



Data Compra



Situação



*******



R$ *******,10



31/03/******* 14:13:23



Aprovado



Ver detalhes



Mini GPS Tracker - ******* com GPS e Botão de Pânico

Mini GPS Tracker - ******* com GPS e Botão de Pânico

Quant.

10



Valor Unid.

R$ 59,90



VALOR TOTAL:



R$ *******,10



Código de Rastreamento:



não informado



Endereço de Entrega:

Av. joão cesar de oliveira , Nº *******

ELDORADO - CONTAGEM - Minas Gerais MG

**************

SL *******



PEDI PARA PAGAR SEDEX POIS PRECISAVA DA MERCADORIA COM URGENCIA. NÃO ME ATENDERAM E DISSERAM QUE ENVIARAM A MERCADORIA NO MESMO DIA 31/03/15 VIA PAC URGENTE. AO TENTAR VÁRIAS VEZES CONTATO VIA EMAIL E TELEFONE, CONSEGUI NO DIA 08/04/15 FALAR COM O FUNCIONARIO DE NOME ROBERTO, QUE DISSE QUE SE NÃO TIVER SATISFEITO É PRA COMPRAR EM OUTRA LOJA E DESLIGOU O TELEFONE ME DEIXANDO SEM SOLUÇÃO. MAS ME INFORMOU QUE O PEDIDO FOI DESPACHADO ONTEM E QUE PODE DEMORAR 15 DIAS PRA CHEGAR. É UMA FALTA DE RESPEITO. PEÇO QUE DENUNCIEM ESTA EMPRESA. A RAZÃO SOCIAL É :



NOME EMPRESARIAL

BIANCA CAROLINA SANTOS SILVA*******



TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA)

ANDRADE STORE ATACADISTA E VAREJISTA LIDA CNPJ. 13.*******.*******/*******58



PEÇO QUE UMA PESSOA RESPONSÁVEL E TENHA EDUCAÇÃO E RESPEITO ENTRE EM CONTATO COMIGO.



WANDER MIRANDA.*******/**************/**************

*******

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2015 às 17:01

Olá

Seu pedido foi enviado via PAC, conforme informado por email.

Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas no momento não estamos enviando por Sedex.



Agradecemos seu contato e ficamos á sua disposição para maiores esclarecimentos.

Atenciosamente

Andrade Store

Réplica do consumidor

18/05/2015 às 22:23

CONSUMIDOR FIQUEM ATENTOS. ESTA EMPRESA É UM GRUPO DE [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS, QUE ESTÃO AGINDO VIA INTERNET. TEM OUTROS SITES QUE SÃO DELES. TEM VÁRIAS PESSOAS ENVOLVIDAS EM TODO O BRASIL. JÁ TENHO O NOME E ENDEREÇO DE VÁRIAS DELAS. VOU FAZER BO E PASSAR TODAS AS PROVAS PRA POLICIA. OBS. NÃO RECEBI MERCADORIA NENHUMA.