FALTA DE COMUNICAÇÃO, FALTA DE EDUCAÇÃO E FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.

Em réplica
Contagem - MG
08/04/2015 às 17:06
ID: 12593099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ O PEDIDO Código
Valor Total
Data Compra
Situação
*******
R$ *******,10
31/03/******* 14:13:23
Aprovado
Ver detalhes
Mini GPS Tracker - ******* com GPS e Botão de Pânico
Mini GPS Tracker - ******* com GPS e Botão de Pânico
Quant.
10
Valor Unid.
R$ 59,90
VALOR TOTAL:
R$ *******,10
Código de Rastreamento:
não informado
Endereço de Entrega:
Av. joão cesar de oliveira , Nº *******
ELDORADO - CONTAGEM - Minas Gerais MG
**************
SL *******
PEDI PARA PAGAR SEDEX POIS PRECISAVA DA MERCADORIA COM URGENCIA. NÃO ME ATENDERAM E DISSERAM QUE ENVIARAM A MERCADORIA NO MESMO DIA 31/03/15 VIA PAC URGENTE. AO TENTAR VÁRIAS VEZES CONTATO VIA EMAIL E TELEFONE, CONSEGUI NO DIA 08/04/15 FALAR COM O FUNCIONARIO DE NOME ROBERTO, QUE DISSE QUE SE NÃO TIVER SATISFEITO É PRA COMPRAR EM OUTRA LOJA E DESLIGOU O TELEFONE ME DEIXANDO SEM SOLUÇÃO. MAS ME INFORMOU QUE O PEDIDO FOI DESPACHADO ONTEM E QUE PODE DEMORAR 15 DIAS PRA CHEGAR. É UMA FALTA DE RESPEITO. PEÇO QUE DENUNCIEM ESTA EMPRESA. A RAZÃO SOCIAL É :
NOME EMPRESARIAL
BIANCA CAROLINA SANTOS SILVA*******
TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA)
ANDRADE STORE ATACADISTA E VAREJISTA LIDA CNPJ. 13.*******.*******/*******58
PEÇO QUE UMA PESSOA RESPONSÁVEL E TENHA EDUCAÇÃO E RESPEITO ENTRE EM CONTATO COMIGO.
WANDER MIRANDA.*******/**************/**************
*******
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Resposta da empresa
09/04/2015 às 17:01
Olá
Seu pedido foi enviado via PAC, conforme informado por email.
Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas no momento não estamos enviando por Sedex.
Agradecemos seu contato e ficamos á sua disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente
Andrade Store
Réplica do consumidor
18/05/2015 às 22:23
CONSUMIDOR FIQUEM ATENTOS. ESTA EMPRESA É UM GRUPO DE [Editado pelo Reclame Aqui]ÁRIOS, QUE ESTÃO AGINDO VIA INTERNET. TEM OUTROS SITES QUE SÃO DELES. TEM VÁRIAS PESSOAS ENVOLVIDAS EM TODO O BRASIL. JÁ TENHO O NOME E ENDEREÇO DE VÁRIAS DELAS. VOU FAZER BO E PASSAR TODAS AS PROVAS PRA POLICIA. OBS. NÃO RECEBI MERCADORIA NENHUMA.