Guarda-roupa quebrado na entrega pela transportadora da Shopee, com descaso no atendimento e falta de retorno.

Question

Bom dia ! Meu Gurda roupa foi comprado pela shopee pela loja madeira madeira quando o entregador ***** entrega no dia 20 ele coloco duas peças juntas uma mais pesada e o espelho que fazia parte do Gurda roupa ele deixo cair e quebra atendimento da transportadora e pessimo estou pedido um retorno desde dia dia 21 e nada de retorno segundo o entregador n demoraria muito 2 3 dias a base dele é eu estou saindo no prejuízo por causa de um erro que não foi bem já perguntei se chego já pedir um as posição não responde não dá uma resposta um retorno uma posição por cliente a empresa não fez questão nehum e sem conta que o rei foi do entregado do funcionário deles agora to aqui com Gurda roupa parado n posso
Monte pq eu preciso de uma peça q está faltando eu n gostei sair no prejuízo com erro que não foi eu to decepcionada com a traportada nunca tive problema a primeira vez eles pelo menos podia da um retorno né da uma posição mais não nem isso só vizualiza e n responde