Produto não recebido e informações de entrega conflitantes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/03/2026 às 15:05

ID: 243171541

Fiz a compra de um armário de cozinha na magazine Luiza e a madesa móveis ia fazer a entrega,tava prevista para dia 13/03,era dia 11/03 e colocaram que a encomenda foi entregue,no aplicativo do magazine falaram que foi as 17:00 já no site falaram que foi as 20:00,liguei pra lá me informaram que foi um erro de sistema e que ia fazer a entrega,só que no sistema ainda consta que foi entregue e eu não recebi meu armário,agora eu tento ligar no número,mas assim que coloco meu CPF eles desligam,um falta de respeito com a gente,e eu preciso desse armário por vou viajar e não tem como eu receber outro dia.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 12:35

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7