Cliente não recebe estorno de compra de roupas após loja fechar e ter dificuldade de contato

Não respondida
Campinas - SP
04/06/2026 às 11:05
ID: 250517345
A loja fechou há alguns meses e eu comprei roupas nela como parte do saldão de encerramento. A compra chegou num dia em que tive uma emergência e não estava em casa. Como não tinha ninguém para receber, ela voltou ao destino. Mas eu não recebi estorno por ela, e isso foi em fevereiro. Nunca mais me responderam pelo WhatsApp e não atendem ao telefone. As parcelas estão caindo até agora no meu cartão