Qualidade do tecido não é boa

Respondida
Curitiba - PR
19/03/2025 às 18:31
ID: 212595181
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm setembro do ano passado comprei 2 shorts boxer linho, um preto e um verde. Tenho muitas roupas e com isso consigo dar bastante intervalo entre o uso das peças. Usei o short preto pela terceira vez essa semana (e lavei pela primeira vez, a mão) e ele já está completamente cheio de bolinhas tanto no meio das pernas quanto na região do bumbum. O verde (usei uma vez) está melhor, mas também já tem bolinhas. O tecido não é de qualidade e não parece valer o que paguei (***** cada um).
Não compraria de novo :(
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 10:19
Olá, tudo bem?
Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos muito pelo ocorrido.
Nossa marca se dedica a selecionar os melhores insumos disponíveis no mercado para garantir a melhor qualidade dos nossos produtos. Com relação aos problemas mencionados, as bolinhas podem surgir devido ao atrito, por serem produtos feitos com tecido natural, o que não compromete a funcionalidade ou qualidade do material.
Entraremos em contato com você para entendermos e resolvermos da melhor forma.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional que você possa precisar.