Bloqueio de compra, por exigir direito de troca por defeito.

Bom dia Érica, conforme já explicado para você por whatsapp, a rasteira em questão NÃO apresenta nenhum defeito de fabricação e mesmo assim, devido a sua insatisfação, devolvemos o seu dinheiro e deixamos ficar com o produto também. Como você está insatisfeita com tudo referente a nossa empresa, não gosta das fotos, não gosta do atendimento, não gosta dos produtos, nós preferimos não continuar essa parceira de revenda com você, visto tamanha insatisfação da sua parte. Assim você fica livre para encontrar produtos e empresas que te agradem mais.

Aceitamos as críticas construtivas que nos fazem crescer cada vez mais, agora a sua relação com a empresa já não estava de acordo com o que oferecemos ao nossos revendedores e parceiros, e o seu tratamento com as colaboradoras beirava a falta de respeito com o trabalho do outro, com isso, decidimos encerrar a parceria de revenda.

Você deixou a sandália comigo, porque segundo você não compensava pagar o frete de volta. E em relação aos feedbacks sobre as fotos, tenho todas as conversas e áudios. em momento algum houve falta de respeito, muito pelo contrário, fiz críticas construtivas para melhorarem nas fotos. mas, você não aceitam nenhum tipo de crítica. Lógico que é defeito uma sandália não está bem colada. mandei as fotos aqui e te mandei vídeo. qualquer pessoa consegue enxergar o defeito existente na mesma. E não é a primeira com defeito, teve uma bota também que ao usar pela primeira vez, soltou o solado e eu paguei do meu bolso pra consertar, deveria ter devolvido. mas, não devolvi. Como eu disse vocês só pensam no faturamento, não tem consideração e nem respeito pelo consumidor. Pra evitar reclamações, bloqueiam os clientes que exigem seus direitos.