Reembolso

Resolvido
São Vicente - SP
11/12/2024 às 17:07
ID: 204379653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/12/24 fiz uma compra de 76,00 resis pelo WhatsApp onde fiz pix logo após fazer o pux a atendente me informou que teria que pagar a taxa extra de entrega do motoboy .
Só invés de avisar antes de eu realizar a compra.
Até concordei em pagar a taxa de 12,00.
Porém não tinha previsão de motoboy .
Solicitei o reembolso do pix mas até o momento nada .
Atendente alega que a loja está lotada e vai atender aos poucos.
Solicito meu reembolso no valor de 76,00 reais.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:41
Bom dia, informamos que seu reembolso já foi efetuado.
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 11:50
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2