Andre Mansur Advogados Associados

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Belo Horizonte - MG

09/12/2025 às 15:13

ID: 234204621

Contratei o serviço do escritório, para uma ação de juros abusivos, que foi liquidado em 12/12/2024.
No dia 18/12/2024, entrei em contato com o escritório via atendimento por WhatsApp, para obter informações a respeito do repasse e me pediram para aguardar.
Após uma longa demora, no dia 23/01/2025 o setor de repasse me contatou solicitando dados pessoais, para encaminhar a autorização de pagamento. Eu no dia 24/01/2025, enviei os dados, e preenchi o documento que me enviaram, com a minha assinatura. No mesmo dia recebi o retorno, de que o setor de repasse iria me contatar, para providenciar o pagamento devido.
Desde esse período, nunca mais recebi qualquer contato do setor responsável, e venho entrando em contato quase todos os meses pelo atendimento telefônico, dizendo que irão contatar o setor responsável, mas nunca recebo retorno.
Percebo um total descaso, do escritório em tentar resolver este assunto. Espero ter algum êxito através deste canal.