ANDRE MESSIAS MONTEIRO QUEIROZ

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São Paulo - SP

16/07/2024 às 17:59

ID: 193100273

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Em 02.05.24 contratei módulos para cozinha e banheiro dessa empresa, a qual firmou em contrato o prazo de 30 dias úteis para entrega, que se encerraria em 13.06.24.
Efetuei o pagamento em 6x junto ao cartão de crédito.
A entrega e montagem aconteceu super rápida. Em 29.05 tudo estava praticamente montado, mas apenas isso.
Um lado da cozinha está todo desalinhado, há madeiras cortadas errada e não substituidas desde essa data.
Como reformei o lavabo, o gabinete precisou ser desmontado, e quando foi remontado, não coube no local e as portas não abrem devido ao espaço, pois houve erro.
O marceneiro veio até minha residencia algumas vezes, mas olhou e nada fez.
Última visita aconteceu em 02.07.24, o qual se comprometeu a entregar tudo até 12.07.24, mas sumiu.
Envio mensagens e não responde.
Fiz uma rescisão de contrato para apresentar junto a operadora de cartão para suspender as parcelas restantes e pagar apenas após a entrega e coloquei no Procon, mas não houve retorno.