Andrea Bogosian

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São Paulo - SP

22/10/2021 às 15:22

ID: 131667207

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No mes de setembro fiz uma compra de uma peca Andrea Bogosian na loja Rosa carmim em Foz do Iguaçu.

Comprei um shorts de couro, o qual foi vendido com informação de composição como sendo ******* por cento de couro segundo a vendedora. Paguei pouco mais de 2 mil Reais.

Na etiqueta de composição esta descrito que a composição seria de ******* por cento em couro legitimo e que o *detalhe* e em poliéster.

Na loja, dentro do provador , que seria o local onde li a descrição ,logo imaginei que este detalhe como descrito em poliéster seria no caso, o Forro, e com certeza trata/se do mesmo, que e um poliéster.

Quando usei o shorts , que e de cintura alta, senti um desconforto, e uma sensação de calor diferente do couro.

Ao olhar a peca, por dentro das costuras constatei que o acabamento interno do cos apresenta um material que NAO seria couro, e sim poliuretano em português claro, o famoso couro sintético, e por isso a sensação de desconforto calor insuportável na parte da cintura.

Ele é visualmente idêntico ao couro natural.

Ao pagar mais de 2 MIL em uma peca, espera - se a excelência nos acabamentos, eu particularmente nao gosto e nao uso couro sintético, nunca usei , porque tenho a opção de nao querer usar e gastar em um produto que e de couro natural, porem em troca, espero acabamentos perfeitos a transparencia na descrição da etiqueta, seguindo as regulamentações necessárias.
Ao meu ver isso o pior, não sei descrito d ser um material idêntico visualmente falando, me senti ENGANADA !

A etiqueta deveria especificar que o detalhe interno tem a composição em PU. O visual do material e idêntico , houve uma busca para ter este material para que nao pudesse ser percebido! Esta e a impressão que se passa!

Porque eles. sao obrigados a descrever a composição do material.

Ao meu ver, esta manobra utilizando de material a olhos nus idêntico ao couro natural me pareceu tão intencionada, a fim de faturar muito mais em cima de uma peca que ja tem um valor agregado muito alto!

Pelo menos para mim e muitas pessoas, porque se trata de um shorts mais caro do que um salario mínimo!

A loja que o shorts foi comprado em questão, seria uma loja que nao aceita trocas , que vende a marca , e quem é responsável e o fabricante!

Enviei um e-mail à empresa o qual não foi respondido .