Atraso na postagem e falta de rastreamento de regata

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São Gonçalo - RJ

04/06/2025 às 18:54

ID: 218851503

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Efetuei a compra de uma Regata no site da https://www.vertsport.com.br/ dia 26/05 até hoje não postaram minha mercadoria. Faço contato pelo SAC via WhatsApp falam que postaram porém não me enviam o rastreamento. Falaram q estão aguardando resposta da transportadora JT transportes. O número do meu pedido é *****, solicito o estorno da minha compra. Devido a demora não tenho mais interesse na compra! Aguardo uma solução!

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 18:43

Prezado Felipe Mendes,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que sua solicitação já foi devidamente resolvida por meio de nosso canal de atendimento via WhatsApp.

Nos colocamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou necessidades.

Atenciosamente,

Equipe VERT Sport