Andrea Rotta Imóveis

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Vacaria - RS

12/04/2019 às 08:41

ID: 90579093

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Fiz a locação do ap. ******* no edifício Madri em Itapema Santa Catarina dos dias 16/01/******* a 26/01/******* , para passar ferias com a família inclusive minha Vò de 89 anos , no contrato constava que o apartamento dispunha de elevador, mas o mesmo apresentou problema, e ficamos sem elevador por 3 dias , onde minha vó não pode sair do apartamento.
Foi pedido para trocarmos de apartamento mas segundo a imobiliária não havia a possibilidade, então ofereceram uma gratificação de 02 duas diárias para compensar o ocorrido , como estava de ferias querendo descansar para não me incomodar mais aceitei.
Pedi para sairmos então no dia 29/01/******* , a imobiliária me informou que não poderia que já estava locado nessas datas, escolhi então os dias 22,23/03/******* onde foi feito contrato do acordo firmado.
Pois bem no dia 20/03/******* entrou em contato pelo aplicativo whattsap a Senhora Gilmara da Andrea Rotta Imoveis me dizendo que o apartamento já estava locado nas datas que tínhamos acordado praticamente com 30 dias de antecedência. Disse que já havia programado a viagem , mas foram irredutíveis e por fim me disseram que nessas datas não teria https://******* uma vez não cumpriram com o contrato. Infelizmente o consumidor foi [Editado pelo Reclame Aqui].