Clínica médica se recusa a reagendar consulta de retorno e ignora contato do paciente.
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 15:02
ID: 254365313
Estava em acompanhamento regular com essa médica desde setembro de 2025, realizando todos os procedimentos propostos por ela e com investimento maior de 20 mil reais. Estive em todas consultas de retorno, mas na última tive um problema pessoal e não pude avisar com antecedência que faltaria. Quando entrei em contato para reagendar o retorno para análise dos resultados dos procedimentos, fui informada que não teria direito ao retorno,mas, se eu quisesse, poderia tirar fotos de antes x depois com as atendentes! Contratei serviços médicos. Questionei sobre o fato de não aceitarem reagendamento e salientei que isso não estava firmado em contrato, além de que foi uma exceção causada por um imprevisto. A clínica ficou de entrar em contato com o setor jurídico e isso já faz um mês, mas não me deram retorno. Quando eu escrevo no whatsapp da clínica, não respondem minha mensagem.