Ração Bocão Premium causa problemas urinários e óbito em gatos
Respondida
Caxias do Sul - RS
26/08/2025 às 17:39
ID: 225432541
Conhecemos a ração Bocão premium p/gatos castrados, por ser mais barata e na embalagem dizer ser premium começamos a comprar. A longo prazo (6 meses +/-) o meu gato começou a ter problemas urinários, levamos ele no veterinário onde ficou 1 semana tratando infeção urinaria, tendo até que desobstruir o canal. Até ele estabilizar nós compramos outra ração, acontece que quando voltamos a dar Bocão o gato voltou a ter problemas, problemas que levaram ele a óbito. Passou-se 2 meses e agora nossas duas outras gatas estão com infeção urinária.
Fica o alerta, NÃO COMPREM ESSA RAÇÃO.
Ração camuflada como boa, de baixíssima qualidade e com diversos corantes prejudiciais a saúde dos gatos, que a longo prazo vai apresentar problemas de saúde.
O barato saiu caro, e não só isso, levou meu gato a óbito.
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Em anexo foto de como o meu gato era, como ele ficou e um trecho sobre o que o veterinário fala, não esta explicito o problema urinário mas sabemos que foi, alias, se for feita uma analise desta ração eu tenho certeza que vão constar ingredientes muito além do citado, e pelo problema causado nos gatos com certeza um nível de sódio super alto.
Digo e repito, essa ração é um [Editado pelo Reclame Aqui] para nossos pets.
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Resposta da empresa
27/08/2025 às 11:40
Prezada Rafaela,
Lamentamos sinceramente a perda do seu gato e entendemos a dor que essa situação traz, pois sabemos o quanto um pet é parte da família. Receba nossa solidariedade neste momento difícil.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa segue rigorosos padrões de qualidade, segurança e controle em todas as etapas de fabricação de nossos produtos, em conformidade com a legislação e normas técnicas aplicáveis. Todos os lotes passam por testes e análises antes de serem disponibilizados ao mercado, justamente para garantir a saúde e o bem-estar dos animais.
Até o momento, não recebemos exames ou laudos veterinários que comprovem uma relação direta entre o consumo da ração e os problemas de saúde mencionados. Ressaltamos que condições clínicas podem decorrer de múltiplos fatores individuais, genéticos ou ambientais, e por isso somente uma análise técnica conclusiva pode indicar a causa específica.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o cuidado responsável aos clientes que confiam em nossos produtos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC
Andrealan Indústria de Nutrição Animal LTDA