Ração causa problemas de saúde graves e intoxicação alimentar em animais
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 09:15
ID: 253559945
Quero aqui relatar minha indignação com essa marca de ração!!! Essa ração causa problemas de saúde graves nos bichos!! Meu cachoreo [Editado pelo Reclame Aqui] por causa dela e minha cachorra está muito mal! Essa ração causa intoxicação alimentar! Não comprem! E se estiverem dando ao animal joguem fora!!!!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:09
Olá! Lamentamos muito pelo seu relato e sentimos pela perda do seu cão. Entendemos a preocupação com a saúde dos seus animais e levamos esse tipo de ocorrência muito a sério.
Para que possamos investigar o caso de forma completa, pedimos, por gentileza, que nos informe:
Nome completo do produto.
Número do lote e data de validade (informações impressas na embalagem).
Peso da embalagem (ex.: 10,1 kg, 15 kg, etc.).
Desde quando essa ração está sendo fornecida aos animais e quando surgiram os primeiros sintomas.
Quantos animais consumiram o produto e quais apresentaram sintomas.
Local (nome da loja ou estabelecimento) e data da compra.
Se os animais foram atendidos por um médico-veterinário e, se possível, encaminhe o laudo, exames ou diagnóstico.
Assim que recebermos essas informações, iniciaremos a apuração do caso com prioridade e manteremos contato para dar sequência ao atendimento.