Atraso na entrega de pedido Jequiti - Status parado há mais de 3 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2026 às 21:06

ID: 244873739

Fechei pedido no site da Jequiti dia 16/03/2026 e fazem mais de 3 dias que o status de entrega continua o mesmo 25/03/2026.Agora lendo as reclamações da transportadora entendo o porquê a Jequiti não se responsabiliza pela entrega. Será que devo abrir um boletim de ocorrência?

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 15:38

Boa tarde, Wladylla !!

Tudo bem? Espero que sim!!

Em relação à NF *****, houve uma intercorrência durante o processo logístico, que impediu a finalização da entrega.

Para maiores informações por favor entrar em contato no canal de atendimento JEQUITI exclusivo através do telefone (11)99681-5561.

Atenciosamente,
Equipe Andreani Logística.

Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 18:14

Sem comentários

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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