Andreani Logística

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Florianópolis - SC

06/04/2026 às 09:33

ID: 245226627

Prezados

Gostaria de saber o que está acontecendo com as entregas, pois tenho enfrentado atrasos frequentes em minhas compras.

Minha última compra refere-se ao pedido n *****, realizado em 24/02, com previsão de entrega para o dia 02/03, pela transportadora Andreani Soluções Logísticas. No entanto, até o momento (06/04/2026), o pedido ainda não foi entregue, encontrando-se com atraso significativo.

Além disso, o sistema de rastreamento não está funcionando, o que dificulta o acompanhamento do pedido e aumenta ainda mais a insatisfação.


Essa situação tem gerado preocupação, principalmente porque já estou próximo(a) de pagar a segunda parcela do produto sem sequer tê-lo recebido.


Peço, por gentileza, a verificação urgente do ocorrido junto à transportadora, a regularização do rastreamento e um posicionamento claro com nova previsão de entrega.


Aguardo retorno com urgência.


Atenciosamente,

Regina